40 Conseillers Numériques dans les Pyrénées-Atlantiques : où en sommes-nous du déploiement ?
Le 1er mars 2021, le Président de La Fibre64 et du Conseil départemental, Jean-Jacques Lasserre, signait un accord avec le Secrétaire d’Etat au numérique Cédric O. Par cet accord, 40 conseillers numériques sur les 4 000 financés par l’Etat dans le cadre de son plan de relance ont été fléchés ou pré-réservés pour accompagner les habitants des Pyrénées-Atlantiques à devenir plus autonomes sur le numérique : démarches en ligne (les besoins les plus importants sont, sans surprise, les inscriptions et gestions des comptes Pôle emploi et CAF) mais aussi le numérique au quotidien (scolarité des enfants, gestion d’un compte bancaire, achats sur Internet, communication via des applications, gestion de ses données personnelles etc.).
La Fibre64 a engagé une concertation territoriale avec ses membres (Département et intercommunalités du 64), ses partenaires du COPIN64 (CAF, Pôle Emploi, CPAM, Département) en étroite collaboration avec la Préfecture des PA. Ce travail s’est également appuyé sur les bonnes relations et connaissances des besoins et des acteurs grâce aux réseaux locaux d’inclusion numérique mis en place et en cours de déploiement dans le département. Des temps de travail réguliers entre La Fibre64 et l’ANCT ont permis la présentation d’un projet global de territoire qualitatif, sérieux et cohérent. Tout ceci a permis aux 23 structures (14 publiques et 9 associatives) s’étant positionnées sur l’appel à projets d’avoir toutes été retenues. Elles pourront ainsi bénéficier d’un financement conséquent pour renforcer l’offre d’accompagnement numérique des personnes en difficulté sur le département, au plus près des besoins.
Début juin ce sont 30 conseillers numériques qui ont été recrutés dont 3 ont démarré leur contrat. 10 conseillers numériques sont en cours de recrutement. Les prises de postes devraient s’échelonner entre mi juin et mi septembre.
L'accompagnement par Pôle emploi
Dans le cadre du COPIN64, Pôle emploi a proposé aux structures publiques et privées (associatives) lauréates de l’appel à projet de les accompagner pour leur recrutement via sa méthode de recrutement par simulation. Plusieurs structures ont répondu favorablement comme la Communauté d’Agglomération Pays Basque ou le Centre d’animation municipal de Billère. Considérant que plus de 500 candidats se sont inscrits sur la plateforme de l’Etat conseiller-numerique.gouv.fr pour indiquer qu’ils souhaitaient devenir conseiller numérique, Pôle emploi a invité l’ensemble des candidats à participer à deux réunions d’information en ligne vendredi 28 mai dernier. A cette occasion, il a été rappelé ce qu’est et ce que n’est pas un poste de conseiller numérique, quelles étaient les conditions de recrutement (contrat à durée déterminée ou contrat de projet d’une durée de deux ans, subvention de 50 000 euros de l’Etat sur cette durée, formation obligatoire associée à cet emploi avec 4 parcours différents en fonction de son niveau), quels étaient les postes à pourvoir et leurs spécificités (itinérance ou non, publics spécifiques ou non etc.). A l’issue de cette présentation près de 200 personnes ont confirmé leur intérêt de poursuivre la démarche. Elles seront donc conviées par Pôle emploi en juin pour démarrer les ateliers de recrutement par simulation. Les candidats sélectionnés à l’issue des entretiens seront proposés à l’ensemble des recruteurs ayant manifesté leur intérêt.
Une communauté de 40 conseillers numériques animée par La Fibre64
La Fibre64, fortement engagée aux côtés du Département des PA depuis plus de 4 ans, animera la communauté des 40 futurs conseillers numériques afin que ces derniers puissent partager des valeurs communes et outils communs, rompre leur isolement et échanger sur leurs expériences.
Répartition prévisionnelle des 40 postes de conseillers numériques
Structure | Statut | Nombre de postes | Spécificités | Etat |
Département des Pyrénées-Atlantiques | Publique | 9 | 7 en SDSEI 2 en itinérance | Clos |
La Fibre64 | Publique | 3 | 3 en itinérance | Clos |
CC Vallée d’Ossau + CC Haut Béarn | Publique | 1 | Itinérance | Clos |
CC Béarn des Gaves | Publique | 1 | Itinérance | Clos |
Ville d’Anglet | Publique | 1 |
| Clos |
CCAS Biarritz | Publique | 1 |
| Clos |
Ville de Lons | Publique | 1 |
| En cours |
Ville d’Hendaye | Publique | 1 |
| En cours |
CA Pau Béarn Pyrénées | Publique | 2 |
| En cours |
CA Pays basque | Publique | 4 | Répartis sur 4 secteurs | En cours |
CCAS Boucau | Publique | 1 |
| En cours |
Cyberbase Bayonne
| Publique | 1 |
| En cours |
Centre d’animation municipal de Billère | Publique | 1 |
| En cours |
Médiathèque Saint Jean de Luz | Publique | 1 |
| En cours |
Collectif social web Bayonne + Maison de la vie citoyenne Saint Etienne | Privé | 1 |
| En cours de finalisation |
Mission locale Pays basque | Privé | 1 |
| En cours de finalisation |
Mission locale Mourenx | Privé | 1 |
| Clos |
Centre social Lo Solan Mourenx | Privé | 1 |
| Clos |
Centre social Cap’de tout Mazères-Lezons | Privé | 1 |
| Clos |
Centre social de Monein | Privé | 1 |
| Clos |
STEP insertion Pau | Privé | 2 |
| Clos |
Fourgon connecté Oloron | Privé | 2 | Itinérance | En cours de finalisation |
Association AJIR Pau | Privé | 1 |
| Clos |
Nouvelle structure candidate (en attente instruction Etat) |
| 1 |
| En attente |
| Total | 40 |
|
|
Les recrutements sont assurés par chaque structure porteuse.
Si vous êtes intéressés par un des postes encore en attente, un seul réflexe : l’inscription sur la plateforme conseiller-numerique.gouv.fr , être en veille sur les offres d’emploi sur les sites traditionnels (emploi-territorial.fr, pole-emploi.fr) et/ou se rapprocher de son conseiller Pôle emploi.