Le dispositif Aidants Connect, initié et développé par la start-up d’Etat éponyme depuis avril 2019, vise à sécuriser les aidants professionnels qui font des démarches administratives en ligne « à la place » de certains usagers.
Ce dispositif est né de constats effectués par les aidants professionnels et a été nourri de leurs retours d’expérience au cours d’une dizaine d’ateliers utilisateurs organisés sur l’ensemble du territoire national.
Un prototype opérationnel va être testé au cours du premier trimestre 2020 dans 13 structures, retenues suite à un Appel à Manifestation d’Intérêt.
Le Fourgon Connecté et le CCAS d’Anglet ont été retenus pour tester Aidants Connect dans les Pyrénées-Atlantiques.